閲覧数・検索数が丸見え⁉ Googleビジネスプロフィールアナリティクスでわかる“お客様の本音”👀

👀そもそも「アナリティクス」ってなに？お堅そうだけど中身は超シンプル！

「アナリティクス」って言葉、なんとな～く耳にしたことあるけど、「それって専門家だけが触るやつじゃないの？」って思ってません？📊💻 いやいや、安心してください


難しそうなカタカナしてますが、Googleビジネスプロフィールのアナリティクスは、むしろ店主さんのために作られた“めちゃ優しいデータの宝箱”なんです✨

最初は私も、「アクセス解析とか言われても…グラフ見て眠くなるだけだろ」って正直思ってました（笑）


でも実際に使ってみるとビックリ


「これ、数字なのに感情あるやん…！」ってレベルで、お客様の動きが丸見えになるんですよ👀✨

ざっくり言うと、アナリティクスでわかるのはこんなこと☟
・お店のページ、どれくらい見られてる？（＝表示回数）
・どうやって見つけられた？（店名検索 or 地域＋ジャンル検索）
・見たあと、お客さんはどう動いた？（電話・経路・サイトクリック）

はい、これがアナリティクスの正体です


めちゃシンプルじゃないですか？👏

「うちのお店、ちゃんと見られてるのかな…😢」って夜な夜な気になってる店主さん（←昔の私）、この画面ひとつ見れば一発で答えがわかります（笑）


しかもグラフはカラフルで見やすいし、スマホでもピッと見れちゃう手軽さ




例えば「表示回数が増えた＝注目され始めてる」「経路リクエストが増えた＝来店予備軍が増えてる」「電話タップ激減＝営業時間間違ってるかも!?」みたいに、数字がちゃんとお店の現状を語ってくれるんです📞🗺

難しい分析とか、専門用語とか、一切不要


必要なのは「ちょっとだけ気になる気持ち」と「画面をのぞく勇気」だけです！✨

むしろ見ないほうが損してるレベル


無料でここまで見られるなんてGoogleさん太っ腹すぎる…👏

次の見出しでは、「数字でわかる“お客様のリアルな動き”」をもっと深掘りしていきますね！お茶でも飲みながらどうぞ☕✨

📈「検索数・閲覧数」だけじゃない！“お客様の動き”がここまで見える⁉

いや〜、正直「Googleビジネスプロフィールのアナリティクス」って、最初は「検索数とか閲覧数が見られるだけでしょ？」って思いがちなんですよ


ところがどっこい、実はその裏に“お客様のリアルな動き”がギュギュッと詰まってるんです👀‼️

たとえば、「検索された回数」だけじゃなくて、“どうやって”見つけられたのかまでちゃんとわかる


つまり、お客さんが「店名で直接検索した」のか、それとも「地域＋ジャンル」で探してたのか


これを数字で見られるって、もうマーケティングの教科書レベル📚✨

しかも、「閲覧数」の内訳までスゴイ


Google検索で見られたのか、Googleマップ上で見られたのか、どっち経由でのぞかれてるのかがバッチリ出る


たとえば美容室なら、「マップ経由が多い＝通りすがりの新規客が多い」ってこと


逆に「検索経由が多い＝指名検索が多い＝リピーターが多い」ってことなんですよ


ね、もうデータが語りかけてきてるでしょ？📊✨

私のサポートしてるカフェの事例では、ある時期に“ルート案内のタップ数”がドーンと増えてたんです🚗💨


「ん？何かのイベントでもあった？」と思ったら、実は新しく立てた看板の効果でした（笑）


アナリティクスって、まさに“現場の鏡”なんですよ


数字を見れば、そこにドラマがある☕🎬

あと地味に感動するのが、「ユーザーの行動データ」！閲覧して終わりじゃなく、「電話をかけた」「経路を開いた」「サイトをクリックした」まで全部わかるんです📞🌐🗺


これ、ほんとにありがたい


だって「うちの情報、見てる人いるけど、ちゃんと来てるのかな？」って、経営者なら誰でも気になるところじゃないですか




あるお店では、「電話タップが多いのに来店が少ない」ってデータが出て、調べてみたら“定休日がGoogle上で間違ってた”というオチ😂


修正した途端、予約が倍増したんです


つまりアナリティクスは“お客様の声なき声”を教えてくれるツールなんです📣✨

まとめると──「検索数」は“注目度”、「閲覧数」は“興味度”、そして「行動データ」は“信頼度”


この3つを見比べるだけで、お店の“今の状態”がまるっと見えちゃうんですよ👓

数字がただの数字じゃなく、お客様の心の動きだと思って見ると、アナリティクスって一気に楽しくなるんです🔥「なんだ、意外とウチ人気あるじゃん！」とか「ちょ、ここ改善したらもっと来そう！」とか、見てるだけでテンション上がること間違いなし（笑）




もはやGoogleビジネスプロフィールのアナリティクスは、店舗経営者の“最強の相棒”


「数字＝お客様の行動履歴」って考えたら、見ないなんてもったいなさすぎます‼️✨

📞電話・経路・サイト訪問…“反応”が数字でわかるってすごくない？

「お店の情報、見てくれたのはいいけど、行動に移してくれてるのか…？」
この不安、全事業者共通ですよね💦 私も現役時代、心のどっかでずっと思ってました

でもご安心を

Googleビジネスプロフィールのアナリティクス、ちゃんとそこまで見せてくれます👏



・電話ボタンが押された回数📞

・経路リクエストされた回数🗺

・ウェブサイトにアクセスされた回数🌐



これらの“アクション数”がズバッと見れます

つまり、「見られて終わり」じゃなくて「行動に移ってるか」がバッチリわかるんです

これ、地味に感動ポイント😭



ちなみに、経路リクエストの数が増えてるのに来店がイマイチ…って場合は、「道がわかりにくい」とか「駐車場が見つけにくい」って問題が潜んでるかも

実際にあった事例では、住所ピンをちょっと直しただけで、来店数がグッと上がったお店もあります！



データは嘘をつかない！…けど、「どう見るか」「どう動くか」は人次第

数字は“気づきの宝庫”です✨

📅「いつ・何曜日に見られてるか」までわかる！神すぎる時間別データ⏰

「最近ヒマな気がするけど、実際どの時間帯が見られてるんだろ？」って気になったこと、ありませんか？ 私はもう、常に気になってました（笑）





そんな時こそ、アナリティクスの「時間別データ」‼️



なんと、閲覧された曜日・時間帯がグラフで丸見えになるんです

これ、「集客のベストタイミング」を見極めるには最高のデータなんですよ💡



たとえば、美容室や整骨院なんかだと、「水曜の昼は空いてるけど、木曜の夕方はめちゃ見られてる！」みたいな傾向が出るんですよ

それを見て、予約投稿を木曜の午後に合わせたり、キャンペーン告知を火曜に仕込んでおく、なんて戦略が立てられる✨



しかも、「来店が少ない＝見られてない」わけじゃない！ってのがこのデータでよくわかる

閲覧数はあるのに予約が入らないなら、もしかしてメニュー内容や価格がネックかも…って改善のヒントになるんです🤔



まさに“数字は語る”

Googleさん、ありがとう…🙏

🔍「見た目が9割」!? 写真の効果も数字で丸わかり📸

ビジネスプロフィールに載せてる写真（関連記事：写真ACを三ヵ月やったリアルな感想【写真を投稿するだけで簡単副収入】）、ちゃんと活かせてますか？📷
「いや～、とりあえず外観とメニューの写真は入れてあるけど…」というあなた！それ、見られてないかもしれませんよ💦



Googleアナリティクスでは、「写真の表示回数」もちゃんと出ます✨しかも、「オーナーが投稿した写真」と「ユーザー（お客様）が投稿した写真」で分けて表示されるので、それぞれの反応も比較できちゃうんです！



これ、すごくないですか？

私の知ってる飲食店では、お客様の投稿写真のほうが圧倒的に表示回数が多くて、「こっちの方がリアルで伝わるんだな〜」って気づいたんですよね🍜



だからこそ、写真って“ただ載せればいい”じゃなくて、「どんな写真を」「どんな順番で」出すかが超大事💡メニュー写真がトップにあるだけで、クリック率はガンガン変わります





写真も立派な営業マン！放置せず、ちゃんと働いてもらいましょう📣✨

💬よくある質問（FAQ）コーナー

Q1. アナリティクスって見るだけ？何か設定しないとダメなの？

A. ご安心ください！Googleビジネスプロフィールを登録していれば、特に設定しなくても自動でデータが蓄積されてます！✨ 「えっ⁉勝手に数字が出てるって神すぎじゃん…！」って初めて見たとき思いました、私（笑）

ただし、古いビジネスプロフィールや未確認のアカウントでは正確なデータが出てないこともあるので、「オーナー確認」と「情報の最新化」だけはお忘れなく💡

Q2. 数字の意味がよくわかりません…見るべきポイントは？

A. 迷ったら、まずは「表示回数」「検索数」「行動数（電話・経路・サイト）」の3つだけチェックしましょう☝️ 「どれくらいの人が見てくれてるか」「どうやって来てるか」「その後どう動いたか」がわかるだけでも、かなり改善ヒントになります🔥 あれこれ見すぎて混乱するより、まずは“今すぐ使える指標”に絞って見るのがコツです♪

Q3. アナリティクスが減ってきた…これってヤバい？

A. 減ったからといって、すぐに焦る必要はありません！📉 時期的な波（GW明け・梅雨・年末など）や競合店の動き、Googleの仕様変更が原因なことも多いです


でも、「写真が古いまま」「投稿が3ヶ月止まってる」「住所ピンがズレてる」などの“放置グセ”が原因のことも…💦
そういう時は、「最新情報に更新」＆「Google投稿を再開」するだけで、数字がスルスル上がってきたりしますよ〜⤴️

Q4. アナリティクスで見える情報、他の人にもバレてる？

A. ご安心を！アナリティクスのデータは「オーナー権限を持ってる人」しか見られません🔐✨ お客様やライバル店には一切見られないので、「ウチ最近検索数減ってるな…」とか、安心して独り言言ってOKです（笑）

ただし、アカウントの共有や委託業者にログインさせるときは、ちゃんと信頼できる人に絞ってくださいね⚠️

Q5. 何日分くらいのデータが見られるの？過去分も見れる？

A. 基本的には「1週間」「1ヶ月」「3ヶ月」「半年間」などの期間で切り替えができます📆 細かい日ごとの推移はスマホアプリではやや見づらいので、パソコンからの閲覧がオススメです💻
なお、ずっと昔（1年以上前）のデータは残っていないこともあるので、気になる時期はスクショ保存 or スプレッドシート管理しておくと後々便利ですよ✨

Q6. アナリティクスって無料なの？有料機能もあるの？

A. 100%無料です‼️これ、何気にすごいですよね⁉
Googleビジネスプロフィールもアナリティクス機能も、全部“タダ”


「お金がかかりそうだから後回しにしてた」って方も、今すぐチェックしない理由がないです💥 むしろ、無料でここまでわかるのに放置してるのは…もったいなさすぎる〜😭