佐藤 健太
名前：佐藤 健太（さとう けんた） 年齢：32歳 性別：男性 職業：集客コンサルタント／ブログ運営者／元・飲食店店長 居住地：東京都中野区 出身地：静岡県浜松市 学歴：都内私立大学 経済学部卒 経歴・バックグラウンド 大学卒業後、広告代理店で3年ほどマーケティング業務に従事。その後、都内のカフェチェーンで店舗責任者として約5年間勤務。 自身の店舗が「食べログ3.8」「Google口コミ4.4」の人気店に成長した経験を活かし、2021年に独立。現在は小規模店舗（飲食、美容室、整骨院、エステなど）の集客サポートや、ブログ・SNS・LINEを活用した集客ノウハウの発信を行っている。
プロフィール続き
ブログ運営について ブログ名：集客の教科書 -現場で使えるリアルな集客術- 開設年：2022年 テーマ： Googleマップ（MEO）対策 口コミの集め方＆返信テンプレート SNSを活用した集客術（Instagram／LINE公式／TikTok） リピーターづくりの秘訣 チラシやポップなどのオフライン集客もカバー 実際の店舗事例や失敗談も惜しみなく公開 読者層：個人店主、小規模事業者、これから開業を目指す方が中心 性格・スタンス 穏やかで誠実だが、分析や改善の話になると熱が入るタイプ。理論だけでなく、「現場で実際に使えるかどうか」にこだわる実践派。難しいマーケティング用語は極力使わず、「かみ砕いた説明」と「今すぐできる行動」に重点を置いている。 趣味・プライベート 趣味はラーメン屋巡りとジム通い 最近ハマっているのはAIツールを使った業務効率化 愛犬のコーギー（名前：ポテト）と中野周辺を散歩するのが日課 土日はコワーキングスペースで集中ブログ執筆！😱そもそも「削除できない」ってどういうこと!? Googleビジネスプロフィールの”ややこしさ”を解説！
「ねぇねぇ健太さん、ウチのお店、閉店したのにGoogleマップから消せないんですけど〜💦」って相談、月に3回は来ます🤣
はい、みなさん意外と知らないんですが…実はGoogleビジネスプロフィール（旧：Googleマイビジネス）、削除＝即マップ非表示！じゃないんですよ😱
むしろ、「え？なんでまだ表示されてるの!?」とビックリするオーナーさん多数
これ、Googleさんの仕組みがちょっと独特でして、自分で削除したつもりでも実は“公開され続けてる”ケースが多発中なんです💣
「閉店した」「移転した」「もう店舗経営してない」…そんなときに、ちゃんとマップ上から姿を消すには、ただの削除ボタンじゃダメ！
今回はそんな“Googleビジネスプロフィール削除の落とし穴”について、僕・佐藤健太がフランクにガチ解説します🔥
まずは、「なぜ“消せない”ことがあるのか？」を深掘りしていきますよ〜！
🧹まずは基本！Googleビジネスプロフィールの「削除」と「閉業マーク」の違いって!?
はい出ました、勘違いポイントNo.1⚠️
Googleビジネスプロフィールの管理画面にある「削除」ボタン…これ、実は“プロフィール管理権限を手放す”だけなんです😇
つまり、「このお店のプロフィール管理、もう私はやめます〜」ってだけの話で、Googleマップ上からは一切消えないってこと
え、詐欺⁉ いやいやGoogleさん的にはちゃんとルール通り😂
じゃあ、どうしたら消えるのかというと……「閉業マーク」をつけるのが正解！
これは、「このお店は閉まってますよ」とGoogleマップにお知らせする設定です📝
実際の手順としては👇
- ビジネスプロフィールにログイン
- 店舗情報 → 営業状況を「閉業済み」に変更
- しばらくすると、Googleマップ上に「閉業」と表示される
この操作こそが、実質的な“削除”になるんです
だから、閉店したのに「プロフィール削除」で済ませちゃった人は要注意⚠️
むしろそのせいで、“幽霊店”としてマップに表示され続けるというホラー展開に……😱
…ってことで、まずは「削除」じゃなく「閉業マーク」！これをしっかり覚えておきましょ✍️
🔧完全非表示にしたい人へ！“Googleに削除申請”する正しい手順とは？
「いやいや、閉業じゃなくて、跡形もなく消し去りたいんですけど!!」って方、わかります
その気持ち、めちゃくちゃわかります🤣
そんなあなたに必要なのが、Googleへの“削除申請”というひと手間
これを使えば、プロフィール自体をGoogle側に審査してもらい、完全に非表示化できる可能性があります✨
ただし、ここでも注意⚠️ Googleさん、けっこう慎重なので「はいはい、じゃ削除ね〜♪」とはなりません😅
手順は以下の通り👇
- ビジネスプロフィールにログイン
- 画面上部の「ヘルプ」をクリック
- 「ビジネスプロフィールの削除をリクエスト」を選択
- 必要な証拠（閉店の証明・移転先の情報など）を入力して送信
ここまでやって、Googleの審査が通れば、ついにマップから消える…かも！って感じです💡
とはいえ、時間はかかります
1〜2週間見ておいたほうが安心！
「すぐ消したい！」って人は、閉業マークで一旦応急処置しておくのがベターです📍
ちなみに「競合店が嫌がらせで作った謎プロフィール」なんてケースは、“スパム報告”として通報するって裏ワザもあります😎
詳細は次のパートで説明しますね！
🕵️♂️悪質な“なりすまし”や“勝手登録”はこう対応せよ！通報の仕方まとめ
「え、ウチの店、勝手に誰かがGoogleに登録してるんだけど!?」
はい、それ、なりすまし or 迷惑行為の可能性アリ⚠️
実はGoogleビジネスプロフィールって、誰でも投稿＆作成が可能なんです😱
だから、悪意ある第三者が「お店の名前パクって偽アカ作成」みたいなことも……（ほんとにある）
そんなときは迷わず、“不適切なビジネス情報の報告”を使いましょう🚨
手順はこちら👇
- Googleマップで該当のビジネスを検索
- プロフィールの下部にある「問題の報告」をクリック
- 「なりすまし」「存在しないビジネス」などを選んで報告
Google側が内容を確認し、虚偽と判断されればプロフィールごと削除されるケースもあります！
実際、僕がサポートした飲食店さんでも、競合が勝手に登録＆悪い口コミを書いてたケースがありまして…ガチで怖い😨
でもこの通報機能を使って、しっかり削除されましたよ👍
ということで、「誰が作ったのか不明なプロフィール」はすぐ通報！これ、鉄則です💥
🙋♀️よくある質問（FAQ）コーナー📢
はい！ここではGoogleビジネスプロフィールを削除しようとした人が
「え、これどうすればいいの？😵」
と混乱しがちなポイントを、まとめてサクッと解決しちゃいます💡
Q. 「削除」ボタンを押したのに、なんでマップから消えないの？😭
これ、ほんとによくある誤解です💦
「削除」ボタンは、あくまであなたの管理権限を外すだけ
プロフィール自体はGoogleマップに残っちゃいます😱
消したいなら、「閉業マーク」か「削除申請」をしましょう！
Q. 「閉業マーク」ってどこから設定するの？👀
ビジネスプロフィールにログインしたら、「営業時間」などの情報が編集できる画面があります
そこの「営業状況」欄に「閉業済みにする」という選択肢が出てくるので、ポチッと設定すればOK！✅
反映までは数時間〜1日かかることもあるけど、我慢我慢…！
Q. すでに閉業済みだけど、ログインできなくなってます…どうしたらいい？😭
「ログインできない」はよくあるお悩み😥
その場合は、Googleマップ上の該当店舗から“問題の報告”を送るのがベスト！
「存在しないビジネス」や「閉業している」など、状況に合った理由で通報すれば、Google側が確認＆修正してくれます🛠
Q. 削除申請ってどれくらい時間かかるの？⌛
Google側の対応スピードにもよるけど、だいたい1週間〜2週間が目安⏰
証拠（閉店した写真、移転先のURLなど）を添えると、よりスムーズに審査が進むよ！
気長に待ちつつ、まずは「閉業マーク」で一時対応しておくのがオススメ😎
Q. 勝手に登録された悪質なプロフィール、削除できますか？🤬
YES！ちゃんと通報すれば削除される可能性アリです💥
やり方は、Googleマップでそのプロフィールを表示して、「問題の報告」から通報
「なりすまし」「存在しない店舗」などを選んで報告すればOK👌
僕の知り合いの店舗も、これで無事“抹消”されました…👏
Q. 削除じゃなくて「移転」した場合はどうする？🚚
その場合は、新店舗のプロフィールを作成してから、旧店舗に“閉業マーク”をつけるのが王道ルート！
あと、新旧両方のプロフィールに「移転のお知らせ（説明文）」を入れておくと親切✨
口コミも引き継げないので、最初から育て直しにはなるけど、最短で信頼を得るコツも別記事で解説してます📚（←これ書く予定w）
以上、よくある質問でした！
Googleビジネスプロフィールって、意外と設定まわりがややこしいですが、正しくやればちゃんと対応できます！
「この件ちょっと不安で…」という方は、お気軽に僕のLINE公式アカウントにご相談くださいね📩
中野のコワーキングで、ポテト（愛犬）に癒されながら全力で返信してます🐶💨笑