佐藤 健太
名前：佐藤 健太（さとう けんた） 年齢：32歳 性別：男性 職業：集客コンサルタント／ブログ運営者／元・飲食店店長 居住地：東京都中野区 出身地：静岡県浜松市 学歴：都内私立大学 経済学部卒 経歴・バックグラウンド 大学卒業後、広告代理店で3年ほどマーケティング業務に従事。その後、都内のカフェチェーンで店舗責任者として約5年間勤務。 自身の店舗が「食べログ3.8」「Google口コミ4.4」の人気店に成長した経験を活かし、2021年に独立。現在は小規模店舗（飲食、美容室、整骨院、エステなど）の集客サポートや、ブログ・SNS・LINEを活用した集客ノウハウの発信を行っている。
プロフィール続き
ブログ運営について ブログ名：集客の教科書 -現場で使えるリアルな集客術- 開設年：2022年 テーマ： Googleマップ（MEO）対策 口コミの集め方＆返信テンプレート SNSを活用した集客術（Instagram／LINE公式／TikTok） リピーターづくりの秘訣 チラシやポップなどのオフライン集客もカバー 実際の店舗事例や失敗談も惜しみなく公開 読者層：個人店主、小規模事業者、これから開業を目指す方が中心 性格・スタンス 穏やかで誠実だが、分析や改善の話になると熱が入るタイプ。理論だけでなく、「現場で実際に使えるかどうか」にこだわる実践派。難しいマーケティング用語は極力使わず、「かみ砕いた説明」と「今すぐできる行動」に重点を置いている。 趣味・プライベート 趣味はラーメン屋巡りとジム通い 最近ハマっているのはAIツールを使った業務効率化 愛犬のコーギー（名前：ポテト）と中野周辺を散歩するのが日課 土日はコワーキングスペースで集中ブログ執筆！📍そもそもオーナー変更って何？どんなときに必要になるの？🤔
こんにちは！元・飲食店店長で、いまは集客コンサルやってる佐藤健太です💡
今回は「Googleビジネスプロフィールのオーナー変更」について、ゼロから徹底的に解説していきますよ〜！
そもそも「オーナー変更」って言われても、最初は「え？そんなの必要あるの？」って思いませんでした？僕も昔はそうでした🤣
でも実は、これ…ビジネスをスムーズに引き継ぐためにめちゃくちゃ大事な作業なんです‼️
たとえばこんなケース👇
- 店舗の経営者が変わった（譲渡・売却）
- 外注で登録してもらったGoogleビジネスの権限を自分に移したい
- 前任の担当者が退職して誰もログインできない😱
いやほんと、こういう“よくある”場面で「オーナー権限が誰にあるのか」でトラブルになりがち！特に“外注してたパターン”は注意⚠️
「アカウントが業者管理で、更新したくてもできない💦」なんてザラにありますから…
ということで、この記事では「今すぐ実践できるオーナー変更の手順」を、まるっと解説していきます！
つまずきやすいポイントも紹介するので、ぜひ最後まで読んでくださいね😊
🛠【実践編】Googleビジネスプロフィールのオーナー変更手順をゼロから解説！
さぁお待たせしました！ここからはいよいよ実践編！
Googleビジネスプロフィールの「オーナー変更手順」を、ひとつずつ丁寧に見ていきましょう〜📋✨
① 現オーナーが「ユーザー追加」をする
まずは“今のオーナー”がGoogleビジネスの管理画面から「ユーザーの管理」を開きます
そこで新しい管理者（あなた）を追加します
ここで注意なのが「役割」‼️
- 管理者 → 投稿や情報の更新はできるけどオーナー変更は不可🙅♂️
- オーナー → オーナー権限を移譲できる！
まずはあなたを「管理者」として追加してもらうステップが必要です！
② 追加された人がGoogleからのメールを承認✅
管理者として招待されたら、Gmailに「○○さんからビジネスプロフィールの管理者に招待されました」ってメールが届きます📩
そこで「承諾」をクリックすれば、あなたが晴れて“管理者”に！🎉
③ 管理者がオーナーに昇格依頼を出す or 現オーナーが直接譲渡
ここからが肝！あなたがオーナーになりたい場合は、管理画面で「オーナーに昇格」の申請をするか、
現オーナーがあなたを「メインオーナー」に切り替える必要があります
この「オーナー昇格」は、基本的には現オーナーしかできないので、
「事情があって前のオーナーと連絡取れない…😢」って場合は、ちょっとイレギュラーな対応が必要（このあと解説します）
⚠️前のオーナーと連絡がつかない!? そんな時の対処法🆘
「電話もメールも既読スルー…どうしよ～😭」――はい、それ、現場でめちゃくちゃ“あるある”です
安心してください
Googleにはちゃんと“救済ルート”が用意されています
焦って新規で作り直したり、怒りの長文メールを送りつけたりはぜったいNG🙅♂️（評価が落ちたり、重複登録で余計にややこしくなります）
ここでは、元・店長で現・集客コンサルの僕・健太が、「前オーナーと連絡が取れないときの正攻法」を、肩の力を抜いて＆でも着実に進められる形でご案内します💪✨
📨 ステップ1：公式の「権限リクエスト」を出す
- Googleであなたの店舗名を検索 → ビジネス情報枠の「このビジネスのオーナーですか？」（または「オーナー権限のリクエスト」）をクリック👆
- あなたのGoogleアカウントでログイン → 事業との関係（オーナー／担当者など）を選択 → 連絡先を入力✍️
- 必要に応じて事業の証拠を添付（後述のチェックリストを参照）📎
- Google側で既存オーナーに確認 → 一定期間返信がなければあなたに権限が付与される流れです⏳
ポイントは、「公式のドアからノックする」こと
裏ワザ的ショートカットはありません
落ち着いて淡々といきましょう😌
🧾 ステップ2：証拠を“盛りすぎず・足りなすぎず”で用意
リクエストが通りやすくなる“実在＆運営の証拠”はコレ👇
- 開業届／履歴事項全部証明書（法人の場合）／賃貸契約書の該当ページ
- 最新の公共料金請求書（店名・住所の一致が分かるもの）
- 名刺、レシート・領収書の店舗印、店内外の写真（看板・レジ・メニュー・スタッフと一緒のショットなど）📸
- 店舗ドメインのメール（
info@yourshop.jp等）を使えるならベスト✅
「これは本当にこの人が現オーナー（または正当な担当）だ」と第三者が見ても納得できるセットを目指しましょう
盛りすぎて関係ない資料まで出すと逆に読まれにくくなります🤣
🛠 ステップ3：求められた確認方法に素直に従う
ケースによっては、電話／SMS／メール／郵送コード／動画提出などの追加確認が来ます
ここは指示どおり淡々と対応
動画の場合は、店の外観→看板→入口→店内→レジやメニューの順で撮ると通りがち🎥（ピントと明るさだけ気を付けて！）
📌 申請文テンプレ（コピペOK）
「当該ビジネスの現運営者として権限移譲を申請します
添付の書類（開業届／公共料金請求書／店舗写真等）で実在性と関与を確認いただけます
既存オーナーとは連絡が取れないため、正規のフローでの移譲を希望します
ご確認をお願いいたします
」――かっこつけず、事実を簡潔に
これで十分です📝
🚫 やりがちNGと回避策
- NG：新規で別プロフィールを作成 → 回避：まずは既存のプロフィールを引き継ぐのが原則（重複は非表示や評価低下の原因に）
- NG：感情的な連絡や“法的措置”の乱発 → 回避：記録（送信履歴・内容）は残しつつ、公式の申請ルートを淡々と
- NG：証拠ゼロで「言ったもん勝ち」申請 → 回避：最低限の書類＋写真をきちんと整える
🆘 詰まったら：サポートに相談
ビジネスプロフィールの管理画面右上の「ヘルプ」からサポートに到達できます
ケース番号をメモして、追加資料の依頼には迅速に返すのがコツ
「重複の可能性」「前オーナー不在の事情」「提出済みの証拠一覧」をひとまとめにして送ると話が早いです📂
🎯 ラストのひと押しメモ
権限移譲が完了したら、旧オーナー（連絡がついた場合）は一旦「管理者」にロールダウンして数日様子見→問題なければ外す、が安全策
ログ（誰がいつ何をしたか）のスクショ保存も忘れずに
これで“連絡取れない問題”ともサヨナラです
深呼吸して、一歩ずつ進めていきましょう！😄✨
🙋♀️よくある質問（FAQ）コーナー📢
最後に、オーナー変更についての「よくある疑問」に答えていきます〜！
Q. 管理者とオーナーの違いって何？
A. 管理者は情報の更新・投稿はできますが、「オーナーの変更」はできません
オーナーはそのビジネスの“トップ権限者”で、他ユーザーの管理までできます👑
Q. オーナーが複数いるってどういうこと？
A. はい、実は「オーナー」は複数設定可能なんです！ただし「メインオーナー」はひとりだけ
店舗オーナーと広報担当、それぞれにオーナー権限を持たせることもOKです✨
Q. 一度オーナーを譲ったら戻せない？
A. いえ、譲ったあとでもまた“管理者”として招待してもらえばOK
でも、メインオーナーじゃなくなると権限が少なくなるので注意⚠️