佐藤 健太
名前：佐藤 健太（さとう けんた） 年齢：32歳 性別：男性 職業：集客コンサルタント／ブログ運営者／元・飲食店店長 居住地：東京都中野区 出身地：静岡県浜松市 学歴：都内私立大学 経済学部卒 経歴・バックグラウンド 大学卒業後、広告代理店で3年ほどマーケティング業務に従事。その後、都内のカフェチェーンで店舗責任者として約5年間勤務。 自身の店舗が「食べログ3.8」「Google口コミ4.4」の人気店に成長した経験を活かし、2021年に独立。現在は小規模店舗（飲食、美容室、整骨院、エステなど）の集客サポートや、ブログ・SNS・LINEを活用した集客ノウハウの発信を行っている。
プロフィール続き
ブログ運営について ブログ名：集客の教科書 -現場で使えるリアルな集客術- 開設年：2022年 テーマ： Googleマップ（MEO）対策 口コミの集め方＆返信テンプレート SNSを活用した集客術（Instagram／LINE公式／TikTok） リピーターづくりの秘訣 チラシやポップなどのオフライン集客もカバー 実際の店舗事例や失敗談も惜しみなく公開 読者層：個人店主、小規模事業者、これから開業を目指す方が中心 性格・スタンス 穏やかで誠実だが、分析や改善の話になると熱が入るタイプ。理論だけでなく、「現場で実際に使えるかどうか」にこだわる実践派。難しいマーケティング用語は極力使わず、「かみ砕いた説明」と「今すぐできる行動」に重点を置いている。 趣味・プライベート 趣味はラーメン屋巡りとジム通い 最近ハマっているのはAIツールを使った業務効率化 愛犬のコーギー（名前：ポテト）と中野周辺を散歩するのが日課 土日はコワーキングスペースで集中ブログ執筆！🔍まず「オーナー確認」って何？知らないと怖いGoogleビジネスプロフィールの裏側！
「オーナー確認？それって美味しいの？🍜」――初回相談でいちばん多いボケ、実はわりと本気で言われます（笑）
どうも、元・飲食店店長でいまは集客コンサルの佐藤健太です🙋♂️☕️
ズバリ言うと「オーナー確認＝あなたがそのお店の“正式な管理者”だとGoogleに証明する手続き」です
鍵のかかったロッカーに名前札を付けるイメージ🔑
これをサクッと済ませておかないと、プロフィールは“だれでも触れる掲示板”状態になりがちで、情報が勝手に変わったり、古いまま放置されたり、レビューに返信すらできなかったり…まさに“看板出しっぱなし無人店舗”になっちゃうんです😇
怖いのはここから
（1）第三者が善意/悪意で登録して放置、（2）前任スタッフがオーナーのまま退職、（3）Google側がユーザー投稿等をもとに自動生成――この3大パターン、現場では本当によくあります
たとえば営業時間が「月〜金 休み」と書かれて予約ゼロになった整骨院、メニューが2年前の価格のままでクレーム祭りになったラーメン店……どれもオーナー確認未実施（または権限が迷子）が引き金でした🥲
逆に、オーナー確認をクリアすると何が起きるか？ ✨
・住所/電話/営業時間などの基本情報をあなたが主導で更新できる🛠️
・最新の写真や動画で“行きたくなる見た目”を作れる📸
・口コミに丁寧に返信でき、印象＆来店率が上がる💬
・インサイト（検索数/ルート検索数など）で“集客の伸びしろ”が見える📈
・投稿・商品・予約リンクなど集客機能をフル活用できる📣
…要するに、ただの名刺ページが“集客マシン”に進化します💪
「でも手続きって難しいんでしょ？」→大丈夫
方法自体はシンプルで、ハガキ📮/電話📱/メール📧（条件次第）で本人確認→PIN入力で完了、が基本
ポイントは“まずあなたが正当な管理者だと示すこと”
これさえ押さえれば、トラブル耐性がグッと上がります
小声で本音…オーナー確認を後回しにしたせいで、「臨時休業」表記が数週間放置→売上ダウン→慌てて相談、という救急案件も多いです🆘
だからこそ結論！オーナー確認は「登録のオマケ」じゃなくて“最初の必修科目”
ここをサクッと通過して、あなたのビジネスの主導権を取り戻しましょう🔥
次の章では、最短・爆速で終わらせる具体ステップを、パソコンが苦手な方でも迷わないように道案内します
コーヒー一杯が冷める前に終わりますよ☕️→さあ、行きましょ！🚀
📬超かんたん！Googleビジネスプロフィールのオーナー確認ステップバイステップ
さてさて、お待たせしました！ここからは、いよいよ「オーナー確認」のやり方をステップバイステップでご紹介しますよ〜！
「パソコン苦手なんだよね…」という方でも大丈夫🙆♂️ この記事を見ながら進めれば、15分もかからずに終わるのでご安心を✨
では、行きましょう！
① Googleビジネスプロフィールにアクセス
まずは以下のURLにアクセス！
👉 https://www.google.com/business/
Googleアカウントにログインしておきましょう
お店用に別アカウントを作っておくと、あとあと管理しやすくなりますよ🧠
② 自分のお店を検索する
検索窓に、店名や住所を入力して、表示された候補の中から自分の店舗を選びます
「すでに登録されています」と出ても焦らないでOK！むしろそれが正常
登録済み＝誰かが作った＝確認が必要って流れです📌
③「このビジネスのオーナーですか？」をクリック
ここがキモ‼️「このビジネスのオーナーですか？」というリンクが出てくるので、クリック！するとオーナー確認の申請画面に進みます🚀
④ オーナー確認の方法を選ぶ
確認方法はいくつかあって、
- 📮 ハガキ（PINコードが書かれたものが届く）
- 📱 電話やSMS（即日確認できることも！）
- 📧 メール（条件によっては選べないことも）
だいたい5日以内に届きます✉
⑤ PINコードを入力して確認完了！
届いたハガキに書かれている6桁のPINコードを入力すれば、めでたくオーナー確認完了です🎉
「これでやっと、プロフィールの編集ができる～！！！」って感動します（笑）
ちなみに、登録から確認完了までの間に、うっかり住所や店名を変えるとPINが無効になってやり直しになるので要注意⚠️（←これやったことある人）
以上が「超かんたん！オーナー確認の流れ」です😊「え、これだけ？」って思った人も多いはず
それぐらいシンプルなんです
でも！これをやっておかないと本当に詰むので、今すぐやっておきましょ💨
🧨前のスタッフがオーナーのまま⁉「自分で管理できない」時の対処法！
はい、これ！実はめちゃくちゃあるあるトラブルです😂
「うちのビジネス、すでに登録されてるけど…オーナーは誰!? 私じゃないんだけど!?」っていうパターン
特に飲食店や美容室など、店長が途中で交代する業種ではほんと多いんです💥
僕の知り合いのラーメン屋さんでも、前の店長さんが趣味でGoogleビジネスプロフィールを作ってたんだけど、退職後に放置…💧
結果、営業時間もメニューも古いままで、新しい店主がいくら頑張っても変更できず
お客さんは混乱するし、口コミに「営業時間と違ってる！」って書かれて悪評価😇…いやもう笑えない
そんなとき、どうするか？ちゃんと方法あります！以下のステップで解決できますよ🧑🔧
①「オーナー権限をリクエスト」する
該当のビジネスページにアクセスして、「このビジネスのオーナーですか？」をクリックすると、
「オーナーがすでに存在します」的なメッセージが出てきます
そこに「権限をリクエスト」するリンクがあるので、それをクリック✅
② 正当な管理者であることを証明する
Googleから「ビジネスの管理を引き継ぎたい理由」「あなたがオーナーであることの証拠」などを求められることがあります
たとえば…
- 📷 店舗の外観・内装の写真
- 📄 登記書類や営業許可証
- 💌 メールでのやり取りの記録など
③ 既存オーナーが無反応なら…自動で譲渡されることも！
権限リクエスト後、既存オーナーに「この人がオーナー権限をリクエストしてますよ〜」というメールが飛びます
もし7日以内に返答がない場合、Google側で自動的に管理権を譲渡してくれるケースもあります✨
④ 最終手段は「Googleサポートに直接連絡」
とはいえ、なかなかうまくいかない時もあります
そんな時は、Googleビジネスプロフィールのサポートフォームから直接相談しましょう！
👉 Googleビジネスプロフィール サポート
証拠を揃えて丁寧に事情を説明すれば、意外と親切に対応してくれますよ😊
というわけで、他人がオーナーになっていても諦めないで！あなたが正当な店舗管理者なら、必ず取り戻せます🔥
「うちの店、乗っ取られてる!?」って焦らず、まずは手順どおり進めてみてくださいね😉
💡オーナー確認できたら何が変わる？できること・できないこと総まとめ！
オーナー確認が完了すると…世界が変わります🌍✨
いやマジで（笑）Googleビジネスプロフィールを「ただの情報ページ」から、「集客マシーン」に変身させるスイッチ、それがオーナー確認なんです💥
「えっ、オーナー確認しただけで何が変わるの？」と思ってるあなた
ここでハッキリさせましょう👇
✅ オーナー確認後にできること一覧
- 🖊 お店の情報（住所・電話番号・営業時間など）を自由に編集
- 🖼 写真・動画をアップロードして魅力的にアピール
- 💬 口コミへの返信（★1にも丁寧に！笑）
- 📢 投稿機能を使ってキャンペーンやお知らせを発信
- 📈 インサイト機能で「検索された回数」「行き方検索の回数」などデータを分析
- 📲 メッセージ機能（チャット）をオンにすれば、お客様と直接やり取りも！
- 👥 複数の管理者アカウントを追加してチーム運営も可能
どうです？めちゃくちゃ便利じゃないですか！？
これ全部、オーナー確認してないと使えない or 制限されてるんです💦
逆に、オーナー確認していないと…
- ⛔ 情報の変更ができない
- ⛔ 誤った情報が放置されても修正できない
- ⛔ 悪質な口コミに反論できない
- ⛔ キャンペーン告知も出せない
- ⛔ 来店数アップに繋がる分析データも見られない
まさに、「看板は出してるけど、店は無人」みたいな状態です😂
ちなみに、僕がサポートしたある美容室さんは、オーナー確認前は全然お客さんが来なかったのに、オーナー確認して情報を整えた途端、Google検索からの予約が月30件以上に増えました📈✨
プロフィールを制する者は集客を制す！これ、ガチです💪
ということで、オーナー確認を終えたら、まずは「情報の正確性チェック」「写真のアップロード」「口コミ返信（関連記事：【無料】口コミ返信文章作成ツール）」から始めていきましょう！全部やらなくてもOK、とにかく“動かす”ことが大事です🔥
🙋♂️よくある質問コーナー！「こんな時どうするの？」にズバリ答えます！
ここでは、Googleビジネスプロフィールの「オーナー確認」に関して、実際によくある質問をまとめてみました！
読者さんからも「これ地味に困ったんだけど…」という声をたくさんいただいてるので、あなたも同じ悩みを持ってたら、ここでスッキリ解決しちゃいましょう✨
Q1. ハガキが届かないんだけど、どうすればいいの？📮
→ あるあるすぎる！特にマンション・ビル・テナント店舗の場合、「○○ビル3F」とかの情報が抜けてると届きません💦
再申請する時は、建物名や部屋番号も正確に入力することがポイント！
それでもダメなら、Googleサポートに直接問い合わせましょう
Q2. 登録した覚えがないのに、うちの店がGoogleに出てる！なんで？😨
→ 実はこれ、Google側がユーザーの口コミや写真（関連記事：写真ACを三ヵ月やったリアルな感想【写真を投稿するだけで簡単副収入】）、情報を元に自動で作っちゃってることがあります（Google恐るべし…笑）
そういう場合でも、オーナー申請すれば管理できるようになります！見つけたら即申請が吉です💡
Q3. 以前の店長がオーナー登録してて、連絡が取れないんだけど…🆘
→ このケースも多いです
まずは「オーナー権限のリクエスト」をして、待っても反応がなければ、Googleが自動で譲渡してくれることもあります！（7日〜14日で自動処理されることも）
ダメなら、証拠を添えてサポートへGOです📤
Q4. 個人アカウントで登録しちゃったけど、仕事用に変えたい！可能？🤔
→ できます！ビジネスプロフィールには複数の管理者を追加できるので、新しいアカウントを追加してから、古いアカウントを削除するのがベストです✨
特に従業員と一緒に管理したい人は、管理者追加機能が超便利ですよ〜！
Q5. オーナー確認が完了してるか確認する方法は？🔍
→ 自分のGoogleビジネスプロフィール管理画面を開いて、右上に「オーナー確認済み」と表示されていればOKです🙆♂️
表示されていない場合は、申請が完了していない or 確認が未承認の可能性があるので、再チェックしてみましょう！
以上、よくある質問をまとめてみましたが、他にも「これどうなの？」という疑問があれば、お気軽にコメントやメッセージください😊
僕・佐藤健太が、実体験ベースでお答えします💪✨
Googleビジネスプロフィールは、正しく使えば超強力な武器になります！最初の一歩「オーナー確認」をクリアして、あなたのお店の未来をガッチリつかみましょう✊🔥