初心者でもカンタン！Googleビジネスプロフィール活用方法を超やさしく図解で解説✨

【そもそも】Googleビジネスプロフィールって何？お店にとってどんな意味があるの？✨

はい！ということで、まずは「Googleビジネスプロフィール（以下GBP）」って何モノ？って話から始めましょうか🧐

スマホ片手に「近くのラーメン屋」とか「中野　整骨院」とか検索したこと、誰しもありますよね？そのときに地図と一緒にズラーっと出てくるお店の情報…あれがまさに「Googleビジネスプロフィール」なんです📍

昔はホームページが主役でしたが、今はもう“Googleマップで検索”が主流

正直、SNSやホームページよりも先に見られてるのがこのGBPなんです💡
つまり！ここをちゃんと整えておかないと、せっかく良い商品・サービスがあっても“存在してない”のと同じ扱いを受けることもあるんですよ〜😭

僕自身、元々は都内のカフェで店長をしてましたが、Googleビジネスプロフィールをしっかり活用し始めた途端、検索表示順位がグンッとアップ！それに連動して新規来店数も1.5倍になったんです…マジで😳

でも、意外とまだまだ“何となく放置”してるお店も多いんですよね…
「登録したけど写真が5年前のまま」とか、「営業時間が間違ってる」とか、もうもったいなさすぎるーっ！💦

ちなみに、Googleビジネスプロフィールでできることはこんなにあります👇

お店の基本情報（住所・営業時間・電話番号など）を無料で掲載

メニューや料金表の掲載

写真（関連記事：写真ACを三ヵ月やったリアルな感想【写真を投稿するだけで簡単副収入】）・動画の投稿

最新のお知らせ投稿（SNSっぽい）

お客様からのクチコミ管理（返信（関連記事：【無料】口コミ返信文章作成ツール）もできる！）

来店数の推移や検索数の分析

しかもすべて【無料】！！これはもう使わなきゃ損でしょ⁉️

次の見出しでは、実際に「登録してない人がどれだけ損してるか」について語りますね💥

【開設は無料】まだ登録してない人、もったいなさすぎます…！💥

さてさて、「Googleビジネスプロフィール（以下GBP）」がどれだけ大事かは前の見出しで熱く語りましたが…
そもそも「まだ登録してない」って方、いませんかー⁉️
はい、そこのあなたです（笑）ちょっと心当たりあるでしょ？🤣

でも安心してください


Googleビジネスプロフィール、なんと【完全無料】で使えるんです✨
そう、月額費用も、登録料も、維持費もゼロ

タダ

フリー

マジで一円もかかりません



いやもう、これが一番ビックリですよね


「こんなに高機能で無料⁉」って、最初見たときは僕も思わず二度見しました（笑）

しかも登録は超カンタン！
メールアドレスとスマホがあればOKで、最短10分あれば初期登録までいけます💨

正直、無料でここまでできるツールって他にないです


普通にホームページ作るだけでも、
・独自ドメイン代
・サーバー代
・制作費（外注なら10万～30万が相場）
とか、色々かかってくるわけですよ

それに比べてGBPは神✨

それでもまだ登録してない人にありがちな声がこちら👇

「いつかやろうとは思ってるんだけど…😅」

「登録ってめんどくさそうで…📲」

「業者に頼まなきゃいけないと思ってた💦」

「ウチみたいな小さなお店には関係ないかな〜と…💭」

これ、どれもよく聞きます

でもね、全部！全部！誤解です！😤
登録も運用も、自分でできるし、小規模店舗ほど効果を実感しやすいんです！

特に駅チカじゃない立地や、路面に出てない2階店舗なんかは、GBPで見つけてもらえるかどうかで明暗分かれることもありますからね⚠️
「ネットで検索してから来ました！」ってお客様が増えると、ほんとに“やっててよかった…”ってなりますよ😊

ということで次の章では、実際に「初心者でもできる登録・初期設定の流れ」をステップバイステップで解説していきますよ〜✊

【初心者でもOK】超かんたん！Googleビジネスプロフィールの基本設定方法🛠

「よし！登録してみようかな！」と思ったあなた👏
はい、大正解です！ではここから、初心者の方向けにGoogleビジネスプロフィール（以下GBP）の登録〜初期設定までの流れを、図解なしでも“めちゃくちゃわかりやすく”説明していきますね💪✨

僕も初めて設定したときは「ん？どこから始めるの？」ってなりましたが、やってみると本当にシンプルでした


心配ご無用

専門知識ゼロでも大丈夫です！
🔰ステップ①：Googleアカウントを用意

まず、Googleのアカウントが必要です


Gmailを使ってる方ならそのアカウントでOK！持ってない方は「Googleアカウント作成」で検索すれば1分で作れます✨
🗺ステップ②：Googleビジネスプロフィールにアクセス

以下のリンクにアクセスして「今すぐ開始」をクリック！
👉 https://www.google.com/intl/ja_jp/business/

ここからビジネスの情報を入力していきます


📝ステップ③：ビジネス情報を入力

順番にこんな情報を聞かれます👇

ビジネス名（屋号）

ビジネスカテゴリ（例：ラーメン屋、美容室、整体院など）

住所（※非公開設定も可能）

電話番号

ウェブサイト（あれば）

ポイントは「カテゴリ選び」


できるだけお客様が検索しそうなキーワードに近いカテゴリを選んでください💡
たとえば「カフェ」ではなく「自家焙煎コーヒー（関連記事：アマゾンの【コーヒー】のセール情報まとめ！【毎日更新中】）店」など、少し具体的にすると◎！
🧾ステップ④：オーナー確認（これが超重要）

ここで「本人確認」が入ります！
これは“なりすまし防止”のためで、Googleさんがハガキ（PINコード入り）を送ってくれるパターンが多いです📮

届いたら、コードを入力してオーナー確認完了🎉
これで正式にあなただけのGBPが誕生します！
📸ステップ⑤：写真や営業時間を登録しよう！

初期設定が完了したら、次は写真や営業時間などを追加していきましょう


「まだ設定途中でも公開されちゃうの？」と心配する人もいますが、基本は“ある程度情報が入ってから”表示されます

なので焦らず整えていきましょう💨

いやー、こうして見ると本当にカンタンですよね😆
ここまでできれば、もう“Googleで検索しても出てこないお店”からは卒業です！

次の章では、いよいよ「どうやって“魅力的に見せる”か」についてガッツリお話しますよー！📸✨
写真、説明文、投稿…全部のコツをまとめていきます！

【目立ってナンボ！】魅力的な写真・説明文のポイントとは📸

さてさて、Googleビジネスプロフィール（GBP）の基本設定が終わったら、次は「中身の充実」が超重要❗
登録しただけで満足してると、それ…
もったいないです！！ほんとに！！😫

検索画面でお店の情報を見たとき、どこを見て「ここ行ってみようかな〜」って思います？
はい、ほとんどの人は【写真】と【説明文】です📸📝
この2つがイケてないと、せっかく表示されたのにスルーされる可能性大

つまり「チャンスの自滅」です…もったいない😇
📸写真は“今のリアル”が命！

まずは写真

Googleマップって画像がドーンと出るので、第一印象がすべてを決めます


ポイントは以下のとおり👇

✅ 店頭の外観（初めての人が迷わないように）
✅ 店内の雰囲気（広さ・清潔感・インテリアなど）
✅ 商品・サービスの写真（料理、施術、商品など）
✅ スタッフの写真（笑顔で！親しみやすさが命）
✅ 混雑してない時間帯の写真（キレイな状態で撮るべし）

で、これらはプロじゃなくても全然OK！
スマホでも今どきめちゃキレイに撮れます📱
むしろ“リアル感”があるほうが、信頼されやすい傾向もあるんです

修正しすぎ注意⚠️
📝説明文は“人柄とこだわり”を出すべし！

次に説明文（ビジネス紹介）ですが、ただの「事業内容の羅列」じゃもったいない！
お客様が知りたいのは、「どんな人が」「どんな想いで」やってるのか


たとえば僕なら、こう書きます👇

📍中野駅徒歩3分｜ラーメンと笑顔で元気チャージ！
当店は、豚骨×魚介のダブルスープが自慢のラーメン店

毎朝7時から仕込み、心を込めてご提供しています

女性おひとり様でも入りやすい雰囲気づくりを心がけています😊

どうです？ちょっと行きたくなりません？笑
「こだわり」や「想い」があると、信頼度がグッと上がるんです✨
💡よくあるNG例

❌「○○区にある美容室です

カット、カラー、パーマやってます

」
→情報は正しいけど、どこにでもある感じ…

❌「清潔な店内と丁寧なサービスが自慢です

」
→抽象的すぎてイメージが湧かない…

なので、できるだけ具体的に！
「席数」「雰囲気」「特徴的なサービス」なども盛り込んでおくとGoodです👍

「写真と説明文だけでここまで変わるの!?」ってくらい、効果ありますからね


特にライバルが多いエリアでは、見た目と内容の“ちょっとした差”が来店に直結します💥

ということで、次の章では「GBPを集客マシンに進化させる活用法」を紹介していきますよー！🔥

【ここが本番】Googleビジネスプロフィールを“集客マシン”に変える活用術🔥

はい、ここからが本番です💪
「せっかく登録したし、写真も説明文もバッチリ！」ってところまできたら…あとは“動かす”だけ‼️

Googleビジネスプロフィール（GBP）は、ただの「名刺代わり」じゃないんです


使い方次第で、めちゃくちゃ強力な集客ツールに進化します🔥

僕が実際に飲食店をやってたとき、GBPの投稿を週2回やるようにしたら、Googleマップからのルート案内数が月に300件超えましたからね…ガチです



では、どう活用すれば「集客マシン化」できるのか？
今すぐできるおすすめテクを5つご紹介👇
✅① 投稿機能をフル活用せよ！

GBPには、SNSのように「投稿」できる機能があります📢
これ、意外と使ってない人が多いんですが…もったいない！！
キャンペーン、臨時休業、新メニュー、季節のオススメなど、週1〜2回でOKなので更新しましょう



投稿するだけで検索順位の活性化にもつながるし、「あ、今営業してるな」「このメニューおいしそう！」って視覚的に伝わります✨
✅② メニューやサービス内容を細かく設定！

特に飲食、美容、整骨、エステ系ならメニュー設定をしっかりやるのが超重要💡
Googleで「中野　ヘッドスパ」って検索されたとき、ちゃんと“ヘッドスパ”がメニューに登録されてないと出てきません😭

写真付きでメニューを載せれば、わかりやすさも100倍アップ📋
✅③「今すぐ電話」ボタンを押される工夫を！

GBPには「電話」ボタンがありますが、これって意外と押されないお店も多いんです


その理由は…【営業時間があいまい】だったり、【説明文が不安】だったり、「今かけて大丈夫かな？」って迷わせてるからなんですよね😅

なので、営業時間や定休日を正確に！
「当日予約OK」「〇時〜〇時が狙い目」なんて情報も載せておくと、ハードルがグンと下がります☎️
✅④ 写真は定期的に追加する！

これ、地味に見えて超効果アリ✨
「最近の写真がない＝更新してないお店＝やってるのかな？」と不安になるお客様が多いんです😨

逆に、毎月数枚追加するだけで「ちゃんと営業してる」「活気があるお店」って印象に📸
季節ごとの写真（桜・かき氷・ハロウィンなど）もおすすめ！
✅⑤ URLをLINEやSNSに貼って連携！

GBPのURLはLINEやInstagram、X（旧Twitter）にも貼れるので、他の集客ツールとの連携もバッチリ🎯
「詳しくはGoogleマップで」みたいな感じで誘導すれば、自然に集客チャネルが広がります



この5つを実践するだけで、ほんとに反応変わってきます


そして何より大事なのは…【継続】です✨

1週間でドカンと変わることは少ないけど、3ヶ月・6ヶ月と続ければ必ず結果が出ます🔥
実際、僕のクライアントさんでも「クチコミ0→月商1.5倍」なんて事例、普通にあります



次の章では、その集客に欠かせない“クチコミ”について、さらに深掘りしていきますね📣
お楽しみに！

【やらなきゃ損！】クチコミ対策で信用＆集客のWゲット📣

さぁ皆さん、ここからは**“集客の要”とも言えるクチコミ対策について語らせてください🔥
正直ここ、Googleビジネスプロフィール（GBP）活用のなかで最重要レベル**です‼️

なぜかというと…
人はクチコミを見ずにお店を選ばない‼️
ほんとこれです（笑）
🧠お客様は「星の数」と「中身」をガチで見てる！

あなた自身もきっとそうだと思うんですけど、
「評価4.4でコメントが具体的」なお店と、
「評価3.2でコメントもボロボロ」なお店、どっち選びます？
…言わずもがな、前者ですよね？🤣

そう、いまや星の数って「味」や「技術」以上に集客力を左右することがあるんです


マジで怖い話ですが、現実です😅
😭ありがちな失敗例「口コミは放置してます…」

これ、個人店あるある


「返信したことないです〜」とか「悪い口コミは見なかったことに…」っていうやつ💧

いや、それ！
見てないの、オーナーだけです！！
お客様はしっかり見てますからね‼️👀

逆に言えば、ちゃんと返信するだけで信用度が爆上がりするんですよ✨
✅良い口コミへの返信は「ありがとう」を伝えるだけでOK！

めっちゃ凝った文章じゃなくて大丈夫です


以下、シンプルなテンプレをご紹介👇

🟡 例：「ご来店ありがとうございます！気に入っていただけて嬉しいです😊またのお越しをスタッフ一同お待ちしております！」

🟡 例：「うれしいお言葉をありがとうございます✨スタッフの励みになります！」

こういった**“感謝の気持ち＋ひと言”**だけでも印象が全然違います！
❌悪い口コミへの返信は「冷静に・丁寧に・前向きに」

これは本当に大事！
感情的になったら絶対ダメです⚠️
事実と向き合いつつ、今後の改善意欲を見せるのがポイント💡

🔴 例：「この度はご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありません

ご指摘を受け止め、今後改善に努めてまいります

」

🔴 例：「貴重なご意見をありがとうございます

スタッフ間で共有し、より良いサービスを目指してまいります

」

丁寧に対応していると、「あ、このお店ちゃんとしてるな」って印象になります👍
実際、口コミ欄の“やり取り”を見て来店を決める人も多いんですよ！
📈口コミ依頼のコツも教えます！

「良い口コミ、欲しいけどどうお願いしたらいいの!?」って声、めっちゃ多いんですが、
実はコツがあります✨

☑ LINEやレシートに「口コミお願いします」のひと言
☑ 手書きメッセージカードでお願い（温かみが◎）
☑ 来店後に「Googleマップで感想をいただけたら嬉しいです」と直接伝える

お願いされたら、意外と書いてくれるんですよ😊
しかも“満足してるお客様ほど快く書いてくれる”ので、ベストなタイミングで声かけましょう！

さて次はいよいよ、GBPの分析機能＝アナリティクスについてお話していきます📊
「検索数？閲覧数？何それ美味しいの？」って人も、ここでバッチリ理解できるようになりますよ！

【データは嘘つかない】閲覧数や検索数を分析して改善につなげよう📈

はい来ました、「数字の話は苦手〜💦」って人、多いですよね？
でもちょっと待ってください‼️
Googleビジネスプロフィール（GBP）のアナリティクス機能、これが意外とスゴいんです🔥

しかもね、使い方はめちゃくちゃカンタン


専門用語とか知らなくても、見て・感じて・すぐ対策が打てる！まさに**“現場で使える”数字ツール**なんです📊
🔍どこから見られてる？→検索数をチェック！

GBPには「検索数」の項目があります


これはつまり、あなたのお店がGoogle検索やGoogleマップで何回検索されたかを表すもの！

内訳としては👇

直接検索：「店名」で検索された回数（リピーター多め）

間接検索：「ラーメン　中野」など、カテゴリで探されて見つかった回数（新規が多い）

ブランド検索：他のブランド名と関連付けて検索されたケース（ちょっと専門的）

ここを見ることで、「うち、ちゃんと見つけてもらえてるのか？」がわかります👀
特に間接検索が増える＝新規が増えてる証拠なので、ここが伸びると嬉しいですね✨
👀どれだけ見られてる？→閲覧数をチェック！

次に大事なのが「閲覧数」📱
これは、検索結果の中から実際にお店のプロフィールが表示された回数！

これも細かく分かれていて、

Google検索での表示回数

Googleマップでの表示回数

写真の閲覧数

…などなどが分かるようになってます！

写真の閲覧数が急に下がってたら「最近、写真投稿してなかったかも💦」とか、
マップ表示が減ってたら「競合に埋もれてるかも⁉」と、対策を考えるきっかけになるんですよ💡
🚶‍♂️実際に“行動”された数も見れる！

注目ポイントはここです👇

電話をかけた数

ルート案内ボタンを押された数

ウェブサイトへのアクセス数

…これ、もうほぼ来店直結の数字です😳

僕の知ってる整体院の事例では、GBPのルート案内ボタンのクリック数が月100件→250件に増えて、
実際の新規予約も2倍に増えました📈

数字ってウソつかないな〜って改めて思いましたね（笑）
📅曜日や時間帯の閲覧傾向もチェック！

意外と見落としがちなのがココ！
実はGBPでは、「曜日別・時間帯別に見られている傾向」もわかるんです⏰

たとえば「金曜の17時〜19時が閲覧多い」ってわかれば、その時間帯に合わせて投稿を出すのもアリ✨
見られてるタイミングで情報発信できる＝効果倍増です！
🧠見たら終わり、じゃもったいない！

アナリティクスの最大の価値は、「改善のヒント」が得られるところ



✅検索数が減ってたら→カテゴリや説明文の見直し
✅閲覧数が落ちたら→写真の更新を！
✅行動数が低ければ→営業時間や連絡先が分かりにくい可能性アリ！

数字は“お客様の行動の結果”です


怖がらずに、まずは月1回チェックする習慣をつけてみてください😉

【まとめ】まずはここから！明日からできる3ステップ📝

さてここまで、Googleビジネスプロフィール（GBP）の基本から、ガチ活用法までたっぷり語ってきました🎤
「情報量が多くてちょっとパンクしそう…💥」って方もご安心を


ここで一度、“今すぐやるべきこと”を3ステップに絞ってスッキリ整理しておきますね！
✅ステップ①：まずは登録！オーナー確認まで完了させよう💨

「登録してない＝お店が地図に存在してない」状態と同じです


まずはこれ、絶対

今すぐやってください


Googleビジネスプロフィールの登録は、完全無料＆スマホでOK📱
10分もあればスタートできます！

「後でやろう」は一生やらないパターンなので、今日、この記事を読んだこのタイミングがチャンスです⚡
✅ステップ②：写真と説明文で“お店の顔”を整えよう📸

次にやるべきは、お店の第一印象づくり！
外観・内観・商品・スタッフの写真、そして説明文に**“人柄”と“こだわり”**を詰め込んでください✨

テンプレではなく、あなたらしさを出すことで、「あ、このお店良さそう♪」と感じてもらえるんです😊
ここが弱いと、せっかく検索に出てきてもスルーされてしまうので要注意⚠️
✅ステップ③：「投稿」や「口コミ返信」を1回やってみよう📣

継続が大事なのはもちろんですが、まずは**“1回やってみる”**のが一番の突破口！
投稿なら、
「今週のおすすめメニュー」
「夏季休業のお知らせ」
「スタッフ紹介」
なんでもOKです！

口コミ返信も、★5の良い口コミに「ありがとうございます😊」と返すだけでOK


やってみると、意外と簡単だし、何よりお客様との距離がグッと縮まるのを実感できますよ✨
🎯最初から完璧じゃなくていい！

ここ、大事なポイント


「全部できる気がしない…」って思わなくて大丈夫‼️
最初は「登録だけ」、次に「写真だけ」、その次に「1件だけ投稿」でも全然OKです👌

僕もそうでした


「やらなきゃ…」と思いながら2ヶ月放置してた時期もあります（笑）
でも、ある日ふと1件投稿してみたら、反応がポンッと出て、「あ、やる価値あるな」となったんです😊
🧠“Googleに好かれて、お客様に選ばれるお店”になろう！

GBPは、言ってしまえば「お客様との第一接点」なんです


ここを充実させておけば、SNSや広告をガンガン打たなくても、勝手に検索されて、勝手に集客につながる状態がつくれます💥

もう使わない理由、ないですよね？😁

ということで、今日のまとめはこちら👇

🔹 無料で登録OK！まずは始めよう
🔹 写真と説明文で“選ばれる理由”を見せよう
🔹 投稿や口コミ返信で信頼度UP＆集客力UP！

「ちょっとでもやってみようかな…」と思ったあなた


その一歩が、未来のお客様との出会いに変わるかもしれません✨

まずはできるところから、Let's Start💨‼️
応援してます📣🔥

❓FAQ：Googleビジネスプロフィールについてのよくある質問💬

Q1. え、ほんとに無料なんですか？なにか裏とかないの？💸

A. ご安心を

完全に無料です！
Googleビジネスプロフィール（GBP）は、登録も利用も一切お金がかかりません✨
「どうせ有料プランとかあるんでしょ？」と思われがちですが…
＼ないです‼️／
もちろん、有料広告（Google広告）と連携させることもできますが、GBP自体は完全フリー

小規模事業者の味方です！
Q2. ホームページがあるなら、GBPは必要ないですか？💻

A. 両方あった方が最強です！
今や「ホームページ＝情報の倉庫」「GBP＝集客の入り口」という位置づけ


Google検索やマップ上で目立つのは圧倒的にGBPの方なので、“ホームページに誘導する前のフック”として超重要です📍
Q3. 登録したのに、Googleに表示されないのはなぜ？👻

A. 情報が少ない／確認が済んでないのが原因かも！
・オーナー確認がまだ終わってない
・カテゴリや営業時間などの情報が不十分
・写真が1枚もない
こんな状態だと、Google先生が「まだ公開するには不十分かな〜」と判断することがあります😅
とりあえず情報をしっかり入力して、オーナー確認まで終わらせましょう！
Q4. 口コミに悪いこと書かれたらどうすれば？😭

A. 焦らず、冷静＆丁寧に返信を！
たしかに凹みますよね…でもここが“信頼されるチャンス”✨
感情的にならず、真摯に受け止めて改善意欲を伝えましょう


丁寧な返信を見た別のお客様が、「このお店はちゃんとしてるな」と感じてくれます😊
※誹謗中傷や明らかに事実無根な口コミは、Googleに通報もできます！
Q5. スマホだけで運用できますか？📱

A. ぜんぜんOKです！むしろスマホが主力です！
「Googleビジネスプロフィールマネージャー」はスマホでも使いやすく、
写真の追加や投稿、口コミ返信もすべてスマホで完結します！
すきま時間にパパッと更新できるので、忙しい店主さんにもぴったり✨
Q6. 毎日投稿とかしないと効果ないですか？😰

A. 週1でも十分効果アリ！まずは“続ける”が大事です✨
ムリして毎日やると燃え尽きます🔥（体験談）
週1〜2回、季節ネタやお知らせ、ちょっとした写真投稿など、気楽に“お店の空気感”を伝える感じでOK


“続けること”が最大のSEO対策です！
Q7. サービスエリアが広い業種（出張・訪問など）はどうするの？🚗

A. 「サービス提供地域」として設定できます！
住所を公開せずに、「訪問型ビジネス」として登録可能です


たとえば「中野区を拠点に、23区内で訪問美容をしています」といった設定ができますよ💡
「自宅兼オフィスで住所を出したくない…」という方にも安心！
Q8. 複数店舗ある場合はどうすれば？🏪🏪

A. 店舗ごとにプロフィールを作成＆一括管理できます！
1つのGoogleアカウントで複数のビジネスプロフィールを管理可能です！
たとえば「〇〇ラーメン 中野店」「〇〇ラーメン 吉祥寺店」みたいに、店舗単位で作り分けて、それぞれ投稿・写真も変えられます◎